客户满意度突破98%Thursday, August 1, 2024据途牛旅逛网2024年一季度财报显示,2024年第一季度途牛净收入1.08亿元国民币,同比增加70.9%;打包旅逛产物收入8300万元国民币,同比增加106.7%;非美邦管帐法则净利润2770万元。截至2024年第一季度,途牛告终了连绵4个季度的非美邦管帐法则节余。
产物革新方面,途牛进一步丰厚“牛人专线”产物类型,推出了一系列“小团逛”“私家团”“半日逛”“主意地深度逛”等脾气化、天真化的产物组合,取得了用户的充斥承认。截至目前,途牛“牛人专线万人次出逛,客户惬心度打破98%。
机票生意方面,途牛保持机票“0搭售”,为用户供给透后、纯净、粗略的机票预订效劳。2024年第一季度途牛机票订单转化率同比提拔了30%。
陈诉期内,途牛直播交往额超4.4亿,同比增加71%。与此同时,得益于“牛人专线”产物提供的不竭丰厚、达人互帮的延续深刻以及“门票+旅社”打包产物正在市集上的卓越上风,途牛直播产物核销率大幅提拔,个中,一季度核销金额同比增加138%,1-5月核销金额同比增加超400%。截至本年5月底,途牛直播交往额及核销金额均胜过了2023年整年。