就零售商的预期而言2023年4月27日智通财经APP获悉，波士顿磋议集团(BCG)对零售业决定者实行的一项考察显示，虽然有开始迹象显示物价上涨正正在放缓，但环球零售商仍忧虑通胀会抑止消费者开支。总体而言，商品本钱上升、消费者开支消重和不行预测的供应链是BCG考察的561名环球零售业高管、董事和司理最忧虑的题目。BCG周二活着界零售业大会开张之际揭晓了一份讲述。并且将更高的本钱转嫁给消费者恐怕会变得越发贫窭：72%的受访者显示，他们估计本年消费者将对价值越发敏锐。
BCG正在讲述中显示:“这限度了零售商收复和应对高进入本钱的拔取，并形成了零售商务必应对的新贫窭，比如将消费者作为转向特定产物和部分。”比如，正在采办食物杂货时，英邦消费者优先研究的是可职掌性，而不是其他品德，这对消费者出现了负面的连锁影响。
考察浮现，除了提升价值和与供应商从头构和外，零售商还务必施展创意，以保留购物者的转头率，很众零售商投资于虚伪度策划、价值促销和改良正在线客户体验。
该讲述的作家显示，零售商该当投资于人工智能(AI)，诈欺算法和机械进修来完竣他们的订价和营销战术。他们显示:“亚洲以外的大大都零售商都无视了人工智能，错过了它恐怕带来的格外好处。”
正在欧洲，因为消费者受到高额能源账单的挤压，正在装束上的开支裁减，采办更低廉的食物，零售商正正在与发卖放缓作斗争。就零售商的预期而言，亚洲是一个亮点，76%的受访者估计，正在中邦从头盛开后，该区域本年的经济将增加。其它，与欧洲比拟，零售商对北美市集更为乐观，68%的零售商估计北美市集会增加，54%的零售商估计欧洲市集会增加。
