无法更改订单信息Friday, May 17, 2024SCHUBACK账户所条件的起码暗码位数是8个字符——目前，您能够自正在拣选数字或字母来组成暗码。
3）进入“忘却暗码”界面后，输入您的手机号码/邮箱地点，然后点击“下一步”按钮
遵循海闭轨则，直邮商品需求操持清闭手续，需求您的身份证音讯举办实名认证。
d.每个顾客控造下2单/7天，姓名、电话、身份证号码，宛如地点均会视为统一身份
SCHUBACK中文网站上所排列的商品仅限直邮中邦大陆区域，且皆已剔除受品牌及航空控造的产物，您能够宁神进货。品牌及航空控造并非一成稳定，发起您随时眷注SCHUBACK的网站、微博、微信等散布渠道，获取新品上架音讯。
c.当你的账户中有众张可操纵的优惠券，体例会主动拣选最优力度的优惠券行使扣头。清当心，某些品牌亦正在优惠码/优惠券宽待范畴内。这些宽待品牌范畴会常常举办修订，咱们对这种修订保存自正在裁量权。
a.已付款订单进入体例后，流程是全主动化的，是以暂不回收铲除订单的操作，请您确认进货的商品及填写的音讯后再提交。
b.假设您正在一个事务日内（中邦时期周一至周五09:00-18:00）告诉客服铲除订单，则咱们有大概会胜利拦截您的订单；但因为咱们无间绝顶勤苦地以最急速率拣货、打包及发送订单包裹，拦截也大概会败北。
c.若咱们无法阻挡您的包裹寄送，您还能够参考咱们的【退货计谋】举办退货申请并由客服核实环境管造。
若您生气修正订单送货地点，请顷刻闭系正在线客服，并说明您的订单编号以及送货地点修正详情。
由于订单付出胜利后，货仓即进入备货发货阶段，无法更改订单音讯。假设您需求更改配送音讯，请将需求发送给正在线客服，或通过邮箱发送给客服，咱们会闭系货仓戮力为您管造，如包裹已发出则无法更改地点音讯，敬请体谅。
因为受汇集影响，极少的订单会不才单后缺货，缺货商品货仓都市尽速补货，但个体商品会显示厂家不再临蓐以及不再供应商场，显示如许的环境，货仓会优先铲除订单，操持订单退款。如显示如许的环境，若咱们需求针对您的缺货产物举办退款，咱们会发送邮件告诉，并退还相应产物的全额货款。订单金额小于40英镑时，普通环境下会整单铲除，请您睹谅。
正在某些环境下，咱们的信用承保人或发卡机构会条件咱们拒绝推行某些订单；不幸的是，他们大概不会就此类拒绝条件供给任何来由，您大概需求直接与发卡机构博得闭系以获取源由。 其余，因汇集题目或体例题目，导致商品金额彰着偏低不寻常或者商品价钱为0的相当订单，货仓汲取到此类相当订单时会直接将订单铲除操持退款，订单不会寻常发出，请您睹谅。如发掘价钱相当，您能够反应客服核实确认。
普通环境下25-30个事务日支配配送到您的地点，请当心，邦际运输途中大概产生的诸众卓殊环境皆大概导致订单包裹的寄送延宕——好比航空公司延宕、包裹重量过重，或方针地的海闭清闭步伐等越过咱们操纵范畴的景遇。
若发货后45天物流轨迹没有更新，请闭系咱们的正在线客服，将订单号详情发送给客服，客服会闭系物流商核实包裹环境。其它，若有包裹发出后的6个月内未投递环境，请实时闭系见告正在线客服，若未告诉或过期告诉，咱们则不予供给包裹丧失售后供职。
订单包裹发货后，您的邮箱会收到一封来自咱们切实认邮件；您亦可随时登岸SCHUBACK账户，正在“个别核心”-“史册订单”中查看发货情况和包裹物流轨迹。
因为局限品牌会不按期改换产物包装或产物批次差别以及色差源由导致产物包装略有差别，局限网页图片没有实时改换，因而您会看到图片纷歧致的环境，整体产物包装请以实质收到的商品为准。
此类环境万分少睹，因订单包裹越过合理自用范畴，物流或做分管保造，分包包裹物流时效会有所延迟。
若您收到了并非您所订购的产物，请将订单详情及错货图片等需要音讯发送至正在线客服，咱们将竭诚为您供职。
咱们正在打包发货及寄送您的订单包裹时会维系最洪水准的留神，但不幸的是，正在少数环境下，某些产物照旧会正在邮寄流程中损坏，更加是正在长途的邦际货运中。破损的商品不接济补发，敬请体谅。
若收到包裹时发掘仍旧损坏，请顷刻（或收到包裹后7天内）将订单号码及包裹损坏详情（睹下文）发送至正在线客服，咱们将戮力为您处置。
*收到包裹时请周详查验商品，若一个订单分两次（或以上）反应差别商品破损的这种环境不予以管造。
因为商品代价过高，发起您收到包裹后，拍摄开箱视频以便行为追责凭证。若您发掘收到的包裹漏发了订单里的产物，请正在收到包裹后7天内闭系正在线客服，咱们将竭诚为您供职。
请当心，包裹大概会由于卓殊源由被分成两个或以上的包裹举办发送。这些包裹大概并非同时投递。您可通过发货告诉得知您的包裹是否越过1个。
遵循欧洲护肤品团结条例轨则：凡可操纵30个月以上的商品，可不写保质期。因而欧洲良众包装上只要出厂批号没有标注日期。临蓐自欧洲的护肤品，启齿处均没有封口贴。保质期默以为开盖后12个月内操纵，包装上普通有此类图标。
如您进货保质期正在三年或以上商品，从收到速递当日计划，有用期越过6个月，属于寻常可操纵范畴。如有用期正在6个月以内，请闭系咱们的正在线客服，供给相应商品有用期的图片，咱们将尽速回答您管造计划。
若您对咱们的任何产物发作了过敏响应，咱们热烈发起您顷刻向医师寻求协理，但亦请您见告咱们您对那种产物发作了何种响应。
请于订单发货后的28天之内闭系正在线客服，咱们会发送给您一张卓殊外格供您填写。遵循您的反应，咱们会见告涉及产物的临蓐厂商您的症状及题目，便于其进一步评估产物的安详性并刷新。
目前SCHUBACK中文网站回收付出宝，银联，微信付款形式，SCHUBACK中文网站团结采用欧元（EUR）标价及行为根柢结算钱币。
当您结账时，订单的欧元实质售价将被上送到您用于付款的付出机构，依据付出机构的及时汇率折合成您将用于付出的钱币金额。
请当心，SCHUBACK中文网站右上角的欧元汇率仅供参考，实质订单付出汇率全体取决于各付出机构。
若属于结果一种景遇，SCHUBACK无权得知您被拒付的实正在来由，需求您直接闭系发卡行或付出机构进一步核实。
请当心，付款胜利记实从付出机构回传到SCHUBACK体例中大概需求一按时期，若发此刻付款界面显示付出胜利，而您的个别核心却尚未显示订单已付款，请耐心等待刹那；若付出胜利24小时后个别核心照旧显示订单未付款，请闭系咱们的正在线客服，咱们将尽速为您查明源由并供给处置计划。
a.假设您的包裹商品因为发货过错（错发、漏发、众发等）及产物缺陷（产物损坏、流露等）导致，咱们将正在收到退货包裹并审核无误后，按退货面单上的运费价钱，将退货运费通过您付出订单时的原有付出渠道退还给您。
c.退货时，请确保退货包裹箱足够牢固、内中一起填充物完备、合座稳妥封装；
d.退货时，请正在包裹箱内附上原有的发货清单（Despatch Note）；若原发货清单已丧失，请随箱附带一张退回物品清单，及说明退回源由的纸条；
e.收到退回商品并审核无误后，咱们会正在3个事务日内为您操持相应退款，但退款整体到账时期取决于各付出机构及银行流程。咱们会把退款通过您付出订单时的原有付出渠道退还给您；
g.出于安详和卫生推敲，童装、以及贴身用品如内衣内裤等（如有），非质料题目不予退换货。
h.鉴于跨境来往正在相差境、海闭申报征税、物流、外汇等方面的纷乱性，您正在本站进步货的商品除非产生质料题目，其他一概不接济退货退款。
